市建管處開展“走進社區、服務百姓生活”活動
按照市住建委“走進社區、服務百姓生活”活動的統一部署和有關要求,7月28日上午,市建管處處長鄭朝耀帶領10余位業務骨干來到牌坊社區,耐心傾聽、積極處理群眾反映的問題。
通過設置服務臺面對面接訪、入居民戶走訪和舉辦座談會等多種形式,市建管處廣泛征求市民群眾對住建工作的意見建議,現場答疑和解決群眾反映的具體問題。半天時間共接待群眾30余人次,收集問題10余條。鄭朝耀表示,對居民提出需要幫助解決的問題,能現場解決的要落實責任人立即解決;對需要協調上級相關部門的,將及時梳理、上報和反饋,確保事事有著落,件件有回音。
活動中,市建管處還向群眾免費發放便民手冊40余冊。
|